Pag-troubleshoot - Pangkalahatang Impormasyon

• Bakit ko minsan maglaro ito mabagal?
• Bakit hindi ko makita ang listahan ng mga talahanayan? Lahat ng nakikita ko ay isang kulay-abo na parisukat.
• Bakit ang laro ay nagpapakita ang mensahe? Ang server ay hindi sumagot "kapag sinusubukan ko upang kumonekta sa aking opisina?
• Bakit ako nakakakita? Ang Ghosts card sa talahanayan?
• Nakatanggap ako mula sa talahanayan ng ilang mga kamay sa panahon ng paligsahan, ngunit hindi ko maaaring bumalik.
• Tulong! Hindi ko maaaring i-play ang iyong laro!
• Mayroon akong problema sa iyong mga laro dahil-install ka ng Windows XP Service Pack 2 Ano ang dapat kong gawin?

Bakit ko minsan maglaro ito mabagal?

Ito ay maaaring maging ang Lag sanhi sa pamamagitan ng mahinang koneksyon sa Internet sa aming server. Wala kaming impluwensiya sa mga ito, sa kasamaang-palad. Maaari mong isara ang programa na makitungo sa koneksyon sa internet (download ng mga file, programa, p2p, chat), na maaaring mapabuti ang koneksyon sa aming server.

Bakit hindi ko makita ang listahan ng mga talahanayan? Maaari mong makita ang isang kulay-abo na parisukat.

Karaniwan ito ay nangangahulugan na kailangan mong i-clear ang cache (cache) at i-update ang suporta ng Java sa iyong browser. Maaari mong i-download ito sa pamamagitan ng pag-click sa Kumuha Ito Ngayon sa Java. Bilang bahagi ng ang FAQ => Software at koneksyon => Laro gamit ang isang web browser - ang mga tip sa kung paano tanggalin ang cache.

Bakit ang laro ipinapakita ang mensahe? Server ay hindi sumagot '?

Marahil ikaw ay sa likod ng isang firewall. Ito ay isang seguridad na ginamit sa negosyo, na pumipigil sa pag-access sa network sa tagalabas. Firewall, bukod sa iba pang mga bagay, pangunahing limitadong koneksyon sa labas ng mundo sa isang ilang karaniwang mga ports - at marahil ng isang kumbinasyon CasinoEuro hindi isa sa kanila. Subukan na i-configure ang iyong firewall upang ang data transfer ports tanggapin ang pananagutan para sa laro - makita ang problema ng seksyon na may firewall. Skontatkuj sa amin kung gusto mo ng karagdagang impormasyon.

Bakit ako nakakakita? Ang Ghosts card sa talahanayan?

Maaari mong makita ang mga labi ng nakaraang banda, kung hindi mo ang pinakabagong bersyon ng Java plug-in browser. Maaari mong i-download ito sa pamamagitan ng pag-click sa Kumuha Ito Ngayon sa home page ng Java.

Nakatanggap ako mula sa talahanayan ng ilang mga kamay sa panahon ng paligsahan at hindi ko maaaring bumalik.

Ang iyong session ay natapos. Sa lalong madaling mo isara ang window ng laro (table) at i-restart ang poker lobby (application).

Tulong! Hindi ko maaaring i-play ang iyong laro!

Kung ang iyong problema ay hindi ipinakita sa ibang seksyon ng FAQ, mangyaring makipag-ugnay sa aming customer service at iulat sa kanya ang sumusunod na impormasyon:
Una Ang oras at petsa kapag sinubukan mo upang i-play
Pangalawa Bitin sinubukan mo upang buksan ang
Ikatlo Ang operating system na ikaw ay gumagamit ng
4 Ang laro ginamit ng isang web browser, kung gayon, kung ano ang (AOL / Internet Explorer / Netscape atbp), O siguro na nilalaro mo sa pamamagitan ng mga application na naka-imbak sa disk
Ika-5 Sa pambungad na yugto ng laro ay natuklasan ang mga problema at kung ano ang talagang nangyari
6 Ang nilalaman ng mga mensahe na pop out kapag ang laro ng pagsisimula
7 Ang bilis ng iyong koneksyon sa Internet
Ika-8 Huwag nakatagpo ka ng katulad na problema kapag sinusubukang upang i-play sa pamamagitan ng browser o paggamit ng na-save sa application disk.

Ang mas maraming impormasyon na iyong ibibigay, ang mas mabilis na kumuha ka ng isang solusyon sa kanilang mga problema.

Mayroon akong problema sa iyong mga laro sa Windows XP Service Pack 2

Kapag install Servive Pack 2 seguridad sa iyong system ay nadagdagan. Subukan upang kumonekta nang direkta sa aming site at kumpirmahin na gusto mong magpatuloy kapag nakatanggap ka ng mensahe? Buksan ang site na naglalaman ng mga bahagi na maaaring maging mapanganib. Gusto mo bang magpatuloy? Oo / Hindi. '