疑難解答-一般信息

• 為什麼我有時會發揮它慢？
• 為什麼我不能看到表的列表嗎？ 我看到的是一個灰色正方形。
• 為什麼遊戲顯示的信息，該服務器沒有響應“當我嘗試連接到我的辦公室嗎？
• 為什麼我看到了什麼？“鬼卡在桌子上嗎？
• 我起身從表中的少數人手中，在比賽期間，但我不能回去。
• 救命啊！ 我不能玩你的遊戲！
• 我有你的遊戲的問題，因為你安裝了Windows XP Service Pack 2的 我應該怎麼辦？

為什麼我有時會發揮它慢？

這可能是由貧困互聯網連接到我們的服務器造成的滯後。 我們對此沒有任何影響力，很可惜。 你可以關閉與互聯網連接（下載文件，程序，P2P，聊天），它可以提高我們的服務器連接到處理的程序。

為什麼我不能看到表的列表嗎？ 你可以看到一個灰色正方形。

通常，這意味著，你必須清除緩存（cache），並更新您的瀏覽器中的Java支持。 點擊獲取Java現在您可以下載它。 作為問題的一部分，軟件和連接=>遊戲使用的網頁瀏覽器 - 如何刪除緩存的提示。

為什麼遊戲顯示消息？服務器沒有響應“？

也許你是在防火牆後面。 這是在商業上使用的安全，防止外人網絡訪問。 防火牆，除其他事項外，主要是有限的幾個標準端口與外界連接 - 可能是一個組合CasinoEuro不是其中之一。 嘗試配置您的防火牆，使數據傳輸端口，接受遊戲的責任 - 看到防火牆的部分問題。 skontatkuj我們，如果你想了解更多信息。

為什麼我看到了什麼？“鬼卡在桌子上嗎？

你可以看到前手的遺體，如果你沒有Java插件在瀏覽器的最新版本。 您可以通過點擊它得到它的Java主頁下載。

我起身從表中的少數人手中，在比賽期間，我不能回去。

您的會話已結束。 只要你關閉遊戲窗口（表），並重新啟動撲克大廳（應用程序）。

救命啊！ 我不能玩你的遊戲！

如果您的問題還沒有得到另一部分常見問題，請聯繫我們的客戶服務，向他報告以下信息：
第一 當您試圖播放的時間和日期
第二 一種遊戲，你試圖打開
第三 您使用的操作系統
4 遊戲是否已經使用了一個網頁瀏覽器，如果是這樣，什麼（AOL /互聯網瀏覽器/網景等），或者你已經通過應用播放存儲在磁盤上
5 在本場比賽的開局階段中發現的問題，究竟發生了什麼
6 彈出在遊戲開始時的郵件內容
7 您的Internet連接速度
8 你遇到類似的問題時，試圖通過瀏覽器播放，或使用保存到磁盤應用。

您提供的信息越多，您得到更快解決他們的問題。

我在Windows XP Service Pack 2的遊戲問題

一旦安裝活下去Pack 2的系統的安全性已增加。 嘗試直接連接到我們的網站，並確認您要繼續當你收到一條消息，打開網站，其中包含的組件可以是危險的。 你要繼續嗎？ 是/否“